Pertanyaan Konsumen
FAQ
Penjualan
Q : Metode Pembayan Apa Saja Yang Digunakan Beliberlian.id
A : Kami menerima semua metode pembayaran termasuk Kartu Debet / Credit / Digital Wallet
Q : Metode Pembayan Apa Saja Yang Digunakan Beliberlian.id A : Kami menerima semua metode pembayaran termasuk Kartu Debet / Credit / Digital Wallet
Q : Apakah aman pengiriman menggunakan jasa ekspedisi ?
A : Pengiriman kami menggunakan jasa ekspedisi terpercaya dan kami pastikan aman
Produk
Q : Apakah Ini Cincin Berlian Asli ?
A : Produk kami Lengkap dengan Sertifikat yang menunjukan keaslian produk. Berlian kami juga natural bukan zircon ataupun berlian sintetis dengan rangka cincin standar Hongkong dengan kadar emas 9K dan 18K
Q : Apakah Beliberlian.id ada platinum atau palladium ?
A : Saat ini Beliberlian.id hanya menggunakan bahan baku Emas dan Berlian
Q : Apakah Produk Bisa Ditukar ?
A : Produk yang kamu beli tidak dapat ditukar atau dikembalikan.
Servis
Q : Apakah bisa cuci dan Chrome ?
A : Bisa, dengan mengirimkan produk Beliberlian.id ke alamat kami dengan keterangan (Cleaning & Chrome) kelengkapan nya adalah barang serta bukti invoice pembelian di Beliberlian.id (Web, Tokopedia, Blibli, Shopee), tentunya hub CS kami terlebih dahulu
Q : Berapa biaya Resize ?
A : Resize maksimal 2 ukuran naik atau turun,
Untuk resize di atas ukuran 15 di kenakan fee 75k/size. Dengan mengirimkan kelengkapannya yaitu barang serta bukti invoice pembelian di Beliberlian.id (Web, Tokopedia, Blibli, Shopee)
Q : Apakah bisa Engraving/Grafir ?
A : Bisa dan tanpa di kenakan biaya tambahan dengan maksimal 6karakter