Pertanyaan Konsumen

FAQ


Penjualan


Q : Metode Pembayan Apa Saja Yang Digunakan Beliberlian.id 

A : Kami menerima semua metode pembayaran termasuk Kartu Debet / Credit / Digital Wallet

Q : Metode Pembayan Apa Saja Yang Digunakan Beliberlian.id A : Kami menerima semua metode pembayaran termasuk Kartu Debet / Credit / Digital Wallet


Q : Apakah aman pengiriman menggunakan jasa ekspedisi ?

A : Pengiriman kami menggunakan jasa ekspedisi terpercaya dan kami pastikan aman



Produk

Q : Apakah Ini Cincin Berlian Asli ? 

A : Produk kami Lengkap dengan Sertifikat yang menunjukan keaslian produk. Berlian kami juga natural bukan zircon ataupun berlian sintetis dengan rangka cincin standar Hongkong dengan kadar emas 9K dan 18K

Q : Apakah Beliberlian.id ada platinum atau palladium ?

A : Saat ini Beliberlian.id hanya menggunakan bahan baku Emas dan Berlian

Q : Apakah Produk Bisa Ditukar ? 
A : Produk yang kamu beli tidak dapat ditukar atau dikembalikan.




Servis

Q : Apakah bisa cuci dan Chrome ?

A : Bisa, dengan mengirimkan produk Beliberlian.id ke alamat kami dengan keterangan (Cleaning & Chrome) kelengkapan nya adalah barang serta bukti invoice pembelian di Beliberlian.id (Web, Tokopedia, Blibli, Shopee), tentunya hub CS kami terlebih dahulu

Q : Berapa biaya Resize ?

A : Resize maksimal 2 ukuran naik atau turun,

Untuk resize di atas ukuran 15 di kenakan fee 75k/size. Dengan mengirimkan kelengkapannya yaitu barang serta bukti invoice pembelian di Beliberlian.id (Web, Tokopedia, Blibli, Shopee)


Q : Apakah bisa Engraving/Grafir ?

A : Bisa dan tanpa di kenakan biaya tambahan dengan maksimal 6karakter